Ubezpieczenie Assistance w HDI ASEKURACJA

Ubezpieczenie HDI Assistance

Jest gwarantem kontynuacji podróży - Twojej i Twoich bliskich w przypadku wypadku, awarii bądź kradzieży pojazdu. Jesteśmy do Twojej dyspozycji 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu. Ochrona ubezpieczeniowa obejmuje zdarzenia powstałe w Polsce oraz na terytorium Europy.

Przedmiot Ubezpieczenia

HDI kompleksowo zorganizuje za Ciebie pomoc i pokryje koszty pomocy udzielanej Tobie i podróżującym z Tobą osób, koniecznej z powodu:

• wypadku,
• kradzieży pojazdu,
• awarii.

Zakres Ubezpieczenia

W HDI masz możliwość samodzielnego budowania swojej ochrony ubezpieczeniowej, poprzez wybór jednego z trzech wariantów HDI Assistance:

• EUROPA 200, HDI udziela pomocy w razie wystąpienia wypadku lub kradzieży pojazdu,
• EUROPA 500 +, HDI udziela pomocy w razie wystąpienia wypadku, kradzieży lub awarii pojazdu,
• EUROPA 1000 +, HDI udziela pomocy w razie wystąpienia wypadku, kradzieży lub awarii pojazdu.

Dla każdego z wyżej wymienionych wariantów masz możliwość dokupienia opcji dodatkowych
HDI TAXI SERVICE i HDI POJAZD ZASTĘPCZY.
HDI Assistance, wariant EUROPA 200 swoim zakresem obejmuje:

• Holowanie pojazdu po wypadku – realizowane, zgodnie z życzeniem Ubezpieczonego,
  z limitem do 200 km w Polsce i Europie, jednak nie dalej niż do miejsca zamieszkania,
• Parkowanie po holowaniu – organizacja i pokrycie kosztów postoju ubezpieczonego pojazdu na parkingu strzeżonym maksymalnie do 2 dni i do kwoty 250 zł.
• Holowanie pojazdu po  parkowaniu – realizowane na terytorium Polski do najbliższego warsztatu naprawczego lub w inne miejsce wskazane przez Ubezpieczonego lub kierowcę.
• Telefoniczna pomoc informacyjna.

HDI Assistance, wariant EUROPA 500 + swoim zakresem obejmuje:

• Holowanie pojazdu po wypadku – realizowane bez limitu kilometrów w Polsce oraz z  limitem do 500 km poza granicami Polski, jednak nie dalej niż do miejsca zamieszkania,
• Naprawa pojazdu na miejscu awarii – pomoc udzielana w przypadku awarii pojazdu powstałej w odległości 50 km od miejsca zamieszkania Ubezpieczonego,
• Holowanie pojazdu po awarii – realizowane na terytorium Polski do najbliższego warsztatu naprawczego lub miejsca wskazanego przez Ubezpieczonego lub  kierowcę,
• Parkowanie pojazdu po holowaniu – organizacja i pokrycie kosztów postoju ubezpieczonego pojazdu na parkingu strzeżonym maksymalnie do 3 dni i do kwoty nie wyższej niż 400 zł,
• Holowanie pojazdu po parkowaniu – realizowane na terytorium Polski do najbliższego warsztatu naprawczego lub w inne miejsce wskazane przez Ubezpieczonego lub  kierowcę,
• Zakwaterowanie na czas naprawy – organizacja i pokrycie kosztów zakwaterowania osób podróżujących,
• Powrót do miejsca zamieszkania albo kontynuacja podróży – organizacja i  pokrycie kosztów przejazdu osób podróżujących, najkrótszą trasą, do  miejsca zamieszkania Ubezpieczonego lub do celu podróży,
• Przejazd w celu odbioru pojazdu – organizacja i pokrycie kosztów przejazdu Ubezpieczonego lub kierowcy, w celu samodzielnego odebrania pojazdu,
• Telefoniczna pomoc tłumacza za granicą – realizowana na rzecz Ubezpieczonego przebywającego za granicą Polski.
• Telefoniczna pomoc informacyjna.

HDI Assistance, wariant EUROPA 1000 + swoim zakresem obejmuje:

• Holowanie pojazdu po wypadku – realizowane bez limitu kilometrów w Polsce oraz do 1000 km poza granicami Polski, jednak nie dalej niż do miejsca zamieszkania,
• Naprawa pojazdu na miejscu awarii – polegająca na usunięciu przyczyny unieruchomienia ubezpieczonego pojazdu w zakresie niezbędnym do  kontynuowania jazdy,
• Holowanie pojazdu po awarii – realizowane do najbliższego warsztatu naprawczego lub miejsca wskazanego przez Ubezpieczonego lub kierowcę,
• Parkowanie pojazdu po holowaniu – organizacja i pokrycie kosztów postoju ubezpieczonego pojazdu na parkingu strzeżonym,
• Holowanie pojazdu po parkowaniu – realizowane na terytorium Polski do  najbliższego warsztatu naprawczego lub w inne miejsce wskazane przez  Ubezpieczonego lub kierowcę,
• Powrót do miejsca zamieszkania albo kontynuacja podróży – organizacja i  pokrycie kosztów przejazdu osób podróżujących, najkrótszą trasą, do  miejsca zamieszkania Ubezpieczonego lub do celu podróży,
• Zakwaterowanie na czas naprawy – organizacja i pokrycie kosztów zakwaterowania osób podróżujących,
• Przewóz zwierzęcia domowego – organizacja i pokrycie kosztów przewozu zwierząt domowych znajdujących się w pojeździe pod opieką Ubezpieczonego,
• Przejazd w celu odbioru pojazdu – organizacja i pokrycie kosztów przejazdu Ubezpieczonego lub kierowcy, w celu samodzielnego odebrania pojazdu,
• Telefoniczna pomoc tłumacza za granicą – realizowana na rzecz Ubezpieczonego przebywającego za granicą Polski,
• Złomowanie pojazdu za granicą – udzielenie informacji na temat formalności związanych ze złomowaniem ubezpieczonego pojazdu oraz pokrycie, po  powrocie do Polski, udokumentowanych kosztów złomowania pojazdu,
• Pomoc w razie nalania niewłaściwego rodzaju paliwa lub płynu eksploatacyjnego – organizacja i  pokrycie kosztów usunięcia niewłaściwego paliwa lub płynu eksploatacyjnego z pojazdu,
• Dostarczenie paliwa – organizacja i pokrycie kosztów dostarczenia paliwa właściwego rodzaju,
• Otwarcie pojazdu – organizacja i pokrycie kosztów pomocy polegającej na otwarciu ubezpieczonego pojazdu lub dostarczenie drugiego kompletu kluczyków,
• Kierowca zastępczy – usługa realizowana dla pojazdów osobowych. Centrum POMOCY HDI zapewni kierowcę zastępczego w celu umożliwienia powrotu osób podróżujących ubezpieczonym pojazdem do miejsca zamieszkania,
• Przekazanie pilnej wiadomości – Centrum POMOCY HDI, na telefoniczne żądanie Ubezpieczonego lub kierowcy ubezpieczonego pojazdu,
• Transport bagażu – organizacja i pokrycie kosztów transportu bagażu o masie nieprzekraczającej 100 kg,
• Transport przyczepy – organizacja i pokrycie kosztów transportu przyczepy o ładowności do 400 kg lub kempingowej,
• Telefoniczna pomoc informacyjna.

Dodatkowo:
W ramach HDI Assistance, wariant EUROPA 1000 +, otrzymasz bezskładkowo:
HDI AUTO MEDYK, to pomoc podróżującym w przypadku konieczności transportu do placówki medycznej, transportu pomiędzy placówkami medycznymi, transportu z placówki medycznej do miejsca zamieszkania, przewozu dzieci i osób niesamodzielnych, przewozu opiekuna do dzieci, przewozu opiekuna do osoby niesamodzielnej.
HDI AUTO DOM,  pomoc Ubezpieczonemu w lokalu, w którym zamieszkuje Ubezpieczony, oraz na jego rzecz w przypadku wystąpienia: rabunku, uszkodzenia bądź zatrzaśnięcia się zamku w drzwiach, zgubienia lub kradzieży kluczy, kradzieży z włamaniem, bądź przypadków losowych takich jak: pożar, uderzenie pioruna, awaria instalacji czy inne.
HDI AUTO CONCIERGE, to usługa "assistance w życiu prywatnym” – w ramach, której o ile to możliwe zorganizujemy dla Ciebie: rezerwację i dostarczenie biletów: lotniczych, autobusowych, kolejowych, rezerwację i dostarczenie biletów na imprezy masowe (kino, teatr, koncert, imprezy sportowe), rezerwację hoteli, miejsc w restauracji, inne



Pamiętaj:
W przypadku szkody z ubezpieczenia HDI Assistance skontaktuj się z Centrum Pomocy HDI pod numerem: 22 44 99 999* lub 801 801 181* (opłata za połączenie zgodna z cennikiem operatora).

Ogólny zakres ochrony ubezpieczeniowej w poszczególnych wariantach prezentuje poniższa tabela:

RODZAJ ŚWIADCZONEJ POMOCY	WARIANT
	EUROPA 200	EUROPA 500+	EUROPA 1000+
Holowanie po wypadku (kolizji i wypadku drogowego, dewastacji, odnalezienia po kradzieży)	+	+	+
Parkowanie po holowaniu	+ do 250 zł	+ do 400 zł	+ do 700 zł
Holowanie po parkowaniu	+	+	+
Naprawa w miejscu awarii	-	+*	+
Holowanie po awarii	-	+*	+
Powrót do miejsca zamieszkania albo  kontynuacja podróży	-	+	+
Zakwaterowanie na czas naprawy	-	+ do 2 dni	+ do 3 dni
Przewóz zwierzęcia domowego	-	-	+
Przejazd w celu odbioru pojazdu	-	-	+
Telefoniczna pomoc tłumacza za  granicą	-	+ do 2 razy	+ do 4 razy
Złomowanie pojazdu za granicą	-	-	+ do 200 euro
Pomoc w razie nalania niewłaściwego rodzaju paliwa lub płynu	-	-	+
Dostarczenie paliwa	-	-	+
Otwarcie pojazdu	-	-	+
Kierowca zastępczy	-	-	+
Przekazanie pilnej wiadomości	-	-	+
Transport bagażu	-	-	+
Transport przyczepy o ładowności do  400 kg lub kempingowej	-	-	+
Telefoniczna pomoc informacyjna	+	+	+
HDI AUTO CONCIERGE	-	-	+
HDI AUTO MEDYK	-	-	+
HDI AUTO DOM	-	-	+
HDI POJAZD ZASTĘPCZY – opcja po opłaceniu dodatkowej składki	+	+	+
HDI TAXI SERVICE – opcja po opłaceniu dodatkowej składki	+	+	+